Políticas de Prestación de Servicios

Bienvenido a RefriRefacciones. Al acceder, navegar o comprar en nuestro sitio web, el usuario acepta los presentes Términos del Servicio, así como nuestras políticas complementarias de privacidad, envío, cambios y devoluciones. Si no estás de acuerdo con estos términos, deberás abstenerte de utilizar este sitio.

1. Uso del sitio

El uso de esta tienda en línea está permitido únicamente a personas mayores de edad con capacidad legal para contratar conforme a la legislación aplicable en México. El usuario se compromete a proporcionar información veraz, actual y completa al realizar compras, registrarse o utilizar cualquiera de nuestros servicios.

2. Cuenta del usuario

Si creas una cuenta en nuestro sitio, eres responsable de mantener la confidencialidad de tus datos de acceso y de todas las actividades realizadas desde tu cuenta. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas con información falsa, uso indebido o actividades que afecten la operación de la tienda.

3. Productos y servicios

Nos esforzamos por mostrar de forma precisa las características, especificaciones, imágenes y descripciones de nuestros productos y servicios. Sin embargo, pueden existir variaciones mínimas de color, apariencia, disponibilidad o presentación. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar, sustituir o descontinuar productos y servicios en cualquier momento y sin previo aviso. Esto sigue la línea de la referencia, que aclara que descripciones, apariencia y disponibilidad pueden cambiar.

4. Pedidos y aceptación

Todo pedido realizado a través del sitio se considera una solicitud de compra y estará sujeto a validación de pago, revisión de datos, disponibilidad de inventario y aceptación por parte de RefriRefacciones. Nos reservamos el derecho de rechazar, limitar o cancelar pedidos por causas justificadas, incluyendo errores de precio, disponibilidad, sospecha de fraude o inconsistencias en la información proporcionada. La referencia indica que el pedido no se considera aceptado hasta su confirmación por la tienda.

5. Precios y facturación

Todos los precios publicados están expresados en pesos mexicanos (MXN), salvo indicación distinta, y pueden cambiar sin previo aviso. Los precios no necesariamente incluyen impuestos, envío, maniobras, instalación u otros cargos adicionales, los cuales se mostrarán al finalizar la compra o se cotizarán por separado cuando aplique. También podrán existir diferencias entre precios promocionales, precios por volumen o precios especiales sujetos a condiciones particulares. La política de referencia también establece que precios, descuentos y promociones pueden cambiar sin previo aviso.

6. Pagos

El cliente acepta proporcionar información de pago válida, completa y actualizada. Al realizar una compra, declara que tiene autorización para usar el método de pago registrado y que cubrirá el importe total del pedido, incluidos impuestos y cargos aplicables.

7. Envíos y entregas

Los tiempos de envío y entrega son estimados y pueden variar según destino, disponibilidad, paquetería, volumen, condiciones logísticas o causas fuera de nuestro control. No garantizamos fechas exactas de entrega. Una vez entregado el pedido a la empresa de transporte, el seguimiento y traslado quedan sujetos a las condiciones operativas de dicha empresa. La referencia también aclara que los tiempos son estimados y que no se responsabiliza por retrasos de transportistas o eventos fuera de control.

8. Devoluciones, cambios y reembolsos

Las devoluciones, cambios y reembolsos se regirán conforme a nuestra Política de Reembolso vigente. El cliente acepta que cualquier solicitud en este sentido deberá ajustarse a los plazos, condiciones y exclusiones publicadas en dicha política.

9. Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio, incluyendo textos, imágenes, logotipos, diseños, gráficos, catálogos, fichas técnicas, nombres comerciales, marcas, videos y elementos visuales, es propiedad de RefriRefacciones o de sus respectivos titulares y está protegido por las leyes aplicables de propiedad intelectual. No se permite copiar, reproducir, distribuir, modificar o utilizar dicho contenido sin autorización previa por escrito.

10. Enlaces, herramientas y servicios de terceros

El sitio puede incluir enlaces, integraciones, plataformas o herramientas de terceros. [Nombre de tu tienda] no controla ni garantiza el contenido, disponibilidad, funcionamiento o políticas de dichos servicios externos, por lo que el acceso y uso de los mismos será bajo responsabilidad del usuario. La referencia también contempla herramientas opcionales y enlaces de terceros sin garantía por parte de la tienda.

11. Comentarios y contenido enviado por usuarios

Si el usuario envía opiniones, comentarios, reseñas, sugerencias o cualquier otro contenido, autoriza a RefriRefacciones a utilizarlo, reproducirlo, publicarlo o difundirlo para fines comerciales, promocionales o informativos, salvo que se indique expresamente lo contrario. Nos reservamos el derecho de eliminar contenido ofensivo, falso, ilegal o inapropiado.

12. Limitación de responsabilidad

En la medida permitida por la ley, RefriRefacciones no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuenciales derivados del uso o imposibilidad de uso del sitio, errores técnicos, interrupciones, información inexacta, demoras de terceros, ni por decisiones tomadas por el usuario con base en la información publicada en el sitio.

13. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar, modificar o reemplazar estos Términos del Servicio en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en esta página.

14. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estas políticas, puedes comunicarte con nosotros en:

Correo: contacto@refrirefacciones.com.mx

Términos y condiciones